1 注文キャンセルについて
ご注文日当日14時までご注文キャンセルをお受け致します。
ご注文キャンセルの際はお問い合わせ窓口にご連絡ください。
【注意事項】
・銀行振込にて代金をいただいている場合はご注文キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
・ご注文キャンセルを頻繁に行いますと弊社よりお取引の自粛をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
2 返品・交換について
原則としてお客様の都合による返品はお受けできません。
商品については万全を期しておりますが、万が一、初期不良品があった場合、返品・交換はお受けいたします。弊社にて返品商品の確認後、対応させていただきます。その旨、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 ただし、下記条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・弊社発送日より30日以上経過した商品
・エンドユーザー(一般のお客様)様の責任での故障・汚れが生じた商品
・パッケージや付属品の無い商品
・事前に弊社へのご連絡が無く返品された商品
・不良、欠陥が確認できない商品
・一度ご使用された商品
